最近寄せられた、お客様からのアンケート結果をまとめてみました。下記に、主なお客様の声を掲載します。 この他にも、厳しいご意見等もいただいておりますが、従業員一同、これからもお客様の声を大切に、その都度、誠心誠意努めてまいります。
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車イス、ベッドの対応などいろいろとありがとうございました。 （50・70代男性） ３年ぶりに泊まったが、従業員の対応は他の大きなホテル旅館に負けないくらい良かったと思う。 （50代男性） バスの送迎があって、とても良かったです。多数出席をいただきました。 （60代女性）

子供用の浴衣、スリッパがそろえてあり、細かな気配りがとても嬉しかった。 （30代女性） 部屋は清潔で広く気持ちよく過ごせました。 （50・60代女性）

露天風呂が良く湯上り後とてもゆっくり眠ることができました。のんびり過ごせてよかったです。。 （20代女性） 結婚記念日に来ました。食事も大変美味しくゆったり過ごせました。特に温泉が良く３回入っても湯疲れもせずとても気に入りました。。 （40代男性女性） 露天風呂が気持ち良かったで〜す！最高です。今度は娘と一緒に来ます。 （60代女性） 小さいながらも風情のある露天風呂は気持ちよかった。 （20代男性）

何よりも夕食が部屋食でいただけるというのが、一番です。（子供連れでまわりに気を使う必要もありませんし。） （40代男性） 朝食時、和室にテーブルとイスがセットされていて、ゆったりと座って食べられました。 （60代男性） アツアツの味噌汁が大変おいしかった。小さな子供がいるので、朝食時ごはん味噌汁がお変わり自由なのも良かった。 （30代男性） 夕食（部屋食）朝食ともおいしかったです。ていねいな仕事をされている感じです。 （30代男性） 以前に泊まりに来た時より食事がとても良くなっていて満足しています。 （30代女性）

料理の味付け、食材の良さ、この値段でこの豪華さとても良かったです。 （20・50・70代男性女性） お料理の味付けおいしかったです。嫌いであった鴨が食べられました！ （30代男性） 八角の焼物普段家庭で入手できない素材で珍しくまた味付けも良かったです。たらば蟹の揚げ物色柄よくまた美味でした。全体を通して温泉旅館によくあるお膳と違いよく工夫されていて良かったです。 （60代男性） 本当にお料理の質の良さ、量に驚き十分以上に満足でした。食事は美味しいと職場のウワサは耳にしていましたが、ここまで素晴らしいとは！ （30・70代女性） 今までいろいろな所の会席料理を食べてみてどこも値段に見合わないと感じること多々ありましたが、とても美味で感激です。また是非来たいと思っています。 （40代男性女性） ここ数年同級生４人でお世話になっています。お料理も美味しく温泉も気持ちよく「また来年も！」と思える旅館です。 （60代女性） 季節感があり盛り付けや味はとても良かったです。想像以上の料理で満足です。 （40・50代男性女性）